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Decayba

Términos y Condiciones

Lo que debes saber antes de comprar en Decayba

1. Sobre Decayba

Decayba es un emprendimiento familiar que fabrica agendas, álbumes y cuadernos personalizados. Al comprar con nosotros aceptas estos términos.

2. Personalización

Para personalizar tu producto necesitamos 2 fotos con buena luz (3 en el caso del Álbum Viajero) y los datos que quieras incluir (nombres, fechas, textos). Eres responsable de que esa información sea correcta. Antes de imprimir y de enviar tu pedido, te mostramos el diseño final para que lo apruebes.

3. Pedidos

Agregas los productos que quieras a tu carrito y finalizas el pedido por WhatsApp. El pedido queda confirmado cuando te respondemos por ese medio con los detalles finales.

4. Pagos y envíos

Puedes pagar 50% para iniciar la personalización de tu pedido y el 50% restante antes del envío, o el total de una vez si lo prefieres. El proceso de elaboración toma 5 días hábiles, más los días de envío. El envío es gratis a toda Colombia.

5. Cambios y devoluciones

Al ser productos personalizados y hechos a la medida de cada cliente, no aplican cambios ni devoluciones, salvo que el error sea de fabricación por parte de Decayba.

6. Tus fotos y datos

Las fotos, nombres y demás información que nos compartas para personalizar tu producto son tu responsabilidad. En Decayba los usamos únicamente para fabricar tu pedido.

Decayba, con domicilio en Popayán (Cauca), es responsable del tratamiento de esos datos. No los vendemos ni los compartimos con terceros, salvo lo necesario para hacerte llegar el pedido.

En cualquier momento puedes pedirnos conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos, o revocar la autorización que nos diste, escribiéndonos por WhatsApp. Es un derecho que te da la Ley 1581 de 2012.

7. Cookies y medición

Esta página usa Google Analytics para saber cuánta gente la visita y qué secciones mira. Son datos de navegación agregados: cuántas visitas, desde qué ciudad, con qué dispositivo. No sirven para identificarte ni para saber quién eres.

Para eso Google guarda cookies en tu navegador. Si prefieres que no, puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador o navegar en modo incógnito; la tienda sigue funcionando igual.

Tu carrito y tus favoritos también se guardan en tu propio navegador, no en nuestros servidores. Por eso te siguen apareciendo si vuelves, y por eso se pierden si borras los datos de navegación.

8. Contacto

Cualquier duda sobre estos términos, escríbenos por WhatsApp.

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